Avete mai sentito parlare di Jack Ma? Stiamo parlando di uno tra gli imprenditori cinesi di maggior talento a livello internazionale, stimato da molte e molti per aver fondato un’azienda di respiro globale come Alibaba. La sua esperienza da top manager è un punto di riferimento per chiunque, alle prime armi o meno, voglia fare business: ecco alcune delle lezioni più importanti che la sua figura ci può insegnare.
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Dalla classe di inglese alla piattaforma globale: la storia in breve
In tanti pensano, sbagliando, che Jack sia nato come programmatore, ma la verità è che il suo curriculum ci racconta una storia diversa.
Dopo essere stato respinto per due volte ai test di ammissione all’università a causa dei suoi scarsi risultati in matematica, si laurea in inglese nel 1988. La sua prima azienda fu un’agenzia di traduzioni, ma la vera svolta avvenne nel 1995 durante un viaggio negli Stati Uniti: lì scoprì Internet (all’epoca nella sua fase primigenia) e notò che, cercando la parola “Cina”, non appariva sul web di allora alcun risultato.
Tornato in patria, dopo un primo tentativo fallito con China Pages, convinse un gruppo di amici e colleghi a seguirlo in una nuova impresa, Alibaba per l’appunto. Il loro ufficio era il salotto di casa sua, il loro obiettivo era dare voce alle piccole aziende cinesi ignorate dai grandi canali commerciali. Il resto, come saprete, è storia!
7 lezioni di Jack Ma per imprenditori e freelance
Le sue umili origini e i suoi primi timidi tentativi di avvicinamento al mondo del lavoro hanno permesso a Jack Ma di diventare il leader che è oggi. Ecco una selezione delle più importanti lezioni che ci ha impartito con il suo impegno personale sul campo.
Partire piccolo ma pensare in grande
Invece di rincorrere il profitto del mese nell’immediato, bisogna investire sul futuro e pensare in grande anche quando si inizia il proprio percorso con delle risorse limitate. Una strategia lungimirante protegge l’azienda dalle fluttuazioni di breve termine e permette una crescita sostenibile.
Mettere il cliente al centro prima del profitto immediato
Un business può sperare di prosperare solo se risolve problemi reali. Ma Alibaba ha battuto colossi come eBay perché ha capito meglio le esigenze dei commercianti cinesi, preferendo costruire valore per loro piuttosto che incassare commissioni immediate.
Accettare l’errore come parte del percorso
Tutti e tutte, prima o poi, sbagliamo. Ma sarebbe un grave errore pensare che una caduta ci precluda necessariamente il successo futuro. La storia di Jack ma ci insegna che dobbiamo accettare anche il fallimento
Costruire team e cultura, non solo prodotto
Nessun impero si costruisce da soli. La forza di una PMI risiede nella coesione del suo team e nella creazione di una solida cultura aziendale. Una squadra che condivide un obiettivo comune è infinitamente più potente di un gruppo di individui che lavorano solo per lo stipendio.
Usare la tecnologia per ridurre attriti e costi
l mercato è fluido. L’adattabilità – come dimostrato dal passaggio di Alibaba dal desktop al mobile e poi al cloud – è la competenza fondamentale per non diventare obsoleti e per ridurre costi extra che possono tranquillamente essere bypassati con un po’ di raziocinio.
Resistere alla pressione del breve termine
Come accennato qui sopra, un orizzonte temporale lungo è spesso difficile da accettare, perché sembra molto più complesso da ottenere. Per quanto le soddisfazioni economiche a breve termine siano irresistibili, è sempre importante ricordarsi che un vero impero si costruire mattone dopo mattone, e che non sempre i risultati si ottengono in un batter d’occhio.
Non dipendere da un solo canale di ricavi
La diversificazione delle fonti di reddito è fondamentale: si tratta di un principio noto a qualunque investitore (grande o piccolo che sia) che ci permette di puntare su altri asset quando una linea di business sta iniziando a perdere colpi.
Come tradurre le lezioni di Jack Ma nella gestione quotidiana di una piccola impresa
Approfondendo quella che è stata l’esperienza di un gigante come Jack Ma risulta evidente che un qualunque imprenditore valido, per essere definito tale, dovrebbe tradurre il concetto di successo in un’etica della responsabilità, dove il denaro smette di essere un obiettivo di felicità personale per diventare un mandato sociale. Ma ci ricorda con nostalgia i tempi in cui, come giovane insegnante, guadagnava appena venti dollari al mese, sottolineando come la vera ricchezza arrivi solo quando si comprende che gestire grandi capitali significa onorare la fiducia di chi crede che tu possa spendere quelle risorse meglio degli altri.
La sua ricetta per il progresso globale, inoltre, si impreziosisce anche con la generosità verso il futuro: investire sui giovani e sulle piccole realtà significa piantare semi destinati a cambiare il mondo. Aiutare chi oggi è “piccolo” non è solo un atto di altruismo, ma una strategia lungimirante, poiché saranno proprio quelle menti coltivate con cura a guidare la trasformazione di domani.
